×
Info legali

Quando visiti un sito Web, esso può archiviare o recuperare informazioni sul tuo browser, principalmente sotto forma di 'cookie'. Queste informazioni, che potrebbero riguardare te, le tue preferenze o il tuo dispositivo internet (computer, tablet o dispositivo mobile), sono principalmente utilizzate per far funzionare il sito come ti aspetti. Puoi trovare ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie su questo sito e impedire l'impostazione di cookie non essenziali, facendo clic sulle varie categorie di seguito. Tuttavia, se lo fai, potrebbe influire sulla tua esperienza del sito e sui servizi che siamo in grado di offrire.

Leggi la nostra Privacy

DIRITTO DI RECESSO

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 30 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente). Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.

La Dichiarazione di Recesso deve essere trasmessa, a seconda del mezzo utilizzato, ai seguenti recapiti:

● a mezzo raccomandata a.r. a MOTOLAND S.r.l., Via A.Zucchini, n. 9, 44122 FERRARA;

● a mezzo mail all’indirizzo e-mail: ………………..

Motoland srl rimborserà tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto oppure finché non avrai fornito prova di aver provveduto a restituirlo, a seconda di quale situazione si verifichi prima. 

Modalità di restituzione : entro 30 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Dovrai sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni). 

MOTOLAND s.r.l. non effettua il cambio dei prodotti acquistati con altri prodotti offerti sul sito per cui in caso di ripensamento nell’acquisto il cliente potrà restituire il/i prodotti e poi effettuare un nuovo ordine. Le spese di restituzione del prodotto saranno ad esclusivo carico del cliente. 

Si ricorda in ogni caso all’utente che, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, tra l’altro, nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Reso Facile : Motoland srl ti permette di restituire gli acquisti fino a 30 giorni dal ricevimento, attraverso la procedura di reso facile, allungano così il periodo previsto per legge.

Accedendo all'area riservata del sito con le proprie credenziali è sufficiente cliccare su “Vai al Dettaglio” e selezionare quale prodotto si vuole restituire – seguendo poi la procedura indicata.

NB. L’opzione reso facile è applicabile una sola volta per ciascun prodotto, pertanto qualora l’utente volesse restituire per la seconda volta il medesimo acquisto dovrà sostenere autonomamente le spese di spedizione per il reso.